Календарь жизни

Календарь жизни

Одно из эффективных и простых упражнений на тренинге по целеполаганию «Календарь жизни». Подготовьте для каждого участника расчерченный лист. Одна клеточка — одна неделя. Всего 90 лет. Попросите участников закрасить уже прожитое время. Какие впечатления, когда визуализировали? Оцените оставшееся время. На что

Упражнение для тренингов по сервису и обслуживанию клиентов «Бизнесмены»

Упражнение для тренингов по сервису и обслуживанию клиентов «Бизнесмены»

Упражнение для тренингов по сервисному обслуживанию, направленных на удержание клиентов Цель: продемонстрировать участникам тенденции современного рынка, определяющие важность сервисного обслуживания для успеха Компании Время: 10 мин. Ход упражнения: Тренер объединяет участников в  несколько подгрупп по 4-5 человек в каждой и предлагает решить

Упражнение к тренингу по сервису «Аэропрт»

Упражнение к тренингу по сервису «Аэропрт»

Упражнение можно использовать в темах сервис и клиентооориентированность. Содержание сформировано на основе книги Максима Недякина «Искренний сервис» Время: 5 мин. Описание: тренер выбирает добровольца. Для него заранее готовится инструкция. Доброволец будет сотрудником аэропорта. Задача сотрудника придерживаться стандартов обслуживания, принятых в аэропорту. Выбираем

Упражнение на определение целей «Карта будущего»

Упражнение на определение целей «Карта будущего»

Упражнение подойдет как для индивидуальной работы, коучинга, так и для тренинга по целеполаганию с возможностью глубоко проработать, осознать свои истинные цели, а так же стратегии их достижения. Инструкция для участников. Нарисуйте карту своего будущего в виде карты местности.  Обозначьте на карте

Командообразующая игра «Фигуры»

Командообразующая игра «Фигуры»

Упражнение » Фигуры» часто используется в командообразующих тренингах. Кроме этого его можно применять в таких темах  как лидерство, коммуникации и другие. В ходе данной игры можно отследить роли участников, стратегии поведения и т. д. Материалы: веревка длиной равной 1 м * количество участников.

Упражнение для тренинга в цикле менеджмента

Упражнение для тренинга в цикле менеджмента

Упражнение «Обычный вечер в обычной семье» Подойдет для управленческих тренингов, а так же для тем планирование,  организация, делегирование и контроль. Выберите 7 добровольцев. Предложите им расположиться в кругу в центре аудитории. Остальным участникам предложите быть наблюдателями. Распределите между участниками игры

Разминка «Снежки»

Разминка «Снежки»

Разминка хорошо подходит для «включения» группы и сброса негатива. Все, что вам потребуется — лишь пачка ненужной бумаги и шнур (либо бумажный скотч) для определения границ территории. Сначала вспоминаем с группой старинную зимнюю забаву — игру в снежки. Предлагаем объединиться

Игра «Завещание султана»

Игра «Завещание султана»

Математическая загадка на принятие единого группового решения. Может использоваться в тренингах по переговорам, лидерству, а так же в командообразующих мероприятиях. Инструкция группе. Султан, уезжая на войну, вызывает к себе визиря и говорит ему: — Я уезжаю на войну, а моя жена

Упражнение «Балда и черти»

Упражнение «Балда и черти»

Упражнение может использоваться на тренинге по переговорам, манипуляциям, а так же для оценки взаимодействия участников. Упражнение может занять около 40 минут. Желательное количество участников: 6-12 Участники объединяются в две команды «Черти» и «Балда». Общими усилиями вспоминается старая сказка, тренер помогает